“微宣传”作为一种最贴近群众的宣传方式,充分利用互联网+技术进行快速、有效的碎片化宣传,具有传播速度快、传播受众广等特点。宁波保险业充分认识到
“微宣传”在新形势下保险宣传中的重要意义,适时构建统一协调的行业“微宣传”平台,丰富“微宣传”形式,从而达到良好宣传效果。
构建微平台
宁波保险业在外部互联网合作平台、公共交通移动电视平台、社区宣传栏平台、传统媒体支撑平台的基础上,构建包括朋友圈扩散机制、多层次微信群、行业微信公众号、行业网站、微调查等非常态机制的行业“微平台”,与原有四大平台形成有机互补,从而完善宣传机制,实现宣传效果的最大化。
以《让爱延续》营销员形象微电影、《阿保行侠记》保险微动漫、公众宣传日系列微海报、《宁波保险》微杂志、保险公众教育微学堂等为主要内容的微宣传活动,经地铁公交移动媒体向全市近155万受众进行推送,同时在全市近600个“平安浙江”社区宣传栏推出相关宣传海报,从而提高宣传辐射力。
提升实效性
创建宁波保险、宁波市保护保险消费者权益服务总站两个官方微信公众号,以及行业微信交流机制。两大微信公众号为全行业提供优质资讯服务,及时传递行业动态,并为保险消费者提供便捷快速的维权服务。微信交流机制包括产险微信群、人身险微信群以及综合微信群,微信群成员主要为各保险公司中高层管理人员以及相关技术人员。全面而且清晰的机制结构保证了交流的顺畅、及时和便捷。
以微信群“宁波保险高管悦读会”为例,“每日一读”板块每周确定一个主题,每天开始一堂电子课,内容涉及创新理念、保险前沿动态和政策经典经济理论等;
“每月一报”板块及时通报保险监管信息和行业协会、学会工作动态;“每季一图”板块用浅显易懂的图表形式帮助行业高管了解保险业发展形势。
制作推广“阿保”保险故事系列微动漫。将动漫形象“阿保”作为宁波保险业的形象代言人,通过生活化的小故事与对话,向保险消费者宣传车险的承保及理赔知识。在此基础上,制作并向政府、金融机构与广大消费者发放“阿保”相关动漫吉祥物、小玩偶等周边产品,印制宣传海报、宣传展板等,扩大并巩固宣传效果。宁波保险业后续将进一步推出涉及产险、寿险的系列动漫。
制作并推送宁波保险业微杂志、微简讯,包括改版后的3期《宁波保险》杂志电子版、宁波保险微信公众号微杂志微简讯、保险行业协会以及各保险公司制作的微简讯,实现广大宣传受众对杂志内容线上与线下的同步阅读,并实现微杂志向政府机关、高校学者、保险消费者及业界同仁的定向推送,提升保险杂志的公共传播力。
以宁波保险微信公众号微简讯“一张图看懂宁波保险”系列为例,通过简洁明了的图片与文字,生动直观地向受众展现宁波保险业的发展以及服务当地经济社会的情况等。
制作宁波保险业营销员形象宣传片。微电影《让爱延续》以普通营销员为故事原型,通过新人培训、诚信展业、热心公益等多个视角,展现宁波保险业营销员积极乐观、诚挚服务的公众形象。影片自2015年7月8日上映以来,腾讯视频播放次数已逾12.5万,并在上下班高峰期利用地铁公交移动媒体进行高频播放,提升宁波保险营销员的职业归属感和自豪感,为宁波保险业的增员提效做出有益的宣传贡献。
并肩抗台风
在宁波保监局的指导下,宁波保险业在“灿鸿”台风期间实现全行业总动员,市保险行业协会参与指导并与各保险公司一起制作发送了一批关于保险业抗击台风感人事迹的微简讯,得到了大量转发与广泛认可,展现了宁波保险业的社会责任感与宁波保险人的大爱无疆。根据统计,“灿鸿”台风期间,相关微简讯总计被转发阅读超过1.8万次。宁波保险微信公众号相关抗台简讯也被网易、人民网、宁波网等主流媒体大量转载。除此之外,巨灾保险理赔相关微信推送展示的制作与发送,及时向广大群众普及了相关保险理赔知识,进一步减少了“灿鸿”台风期间当地群众的财产损失。