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协会开展“服务质量年”综合调研活动

时间:2022-03-14 19:00:45 作者:各级渔业互保机构 责编:潘思敏 点击:3267 次

    为贯彻落实《中共福建省委印发<关于实施“提高效率、提升效能、提增效益”行动方案>的通知》要求,推动协会党建与业务进一步融合,增强效率意识、效能意识、效益意识,务实推进“服务质量年”工作,确保圆满完成协会2022年重点工作任务。协会领导带队下基层开展“服务质量年”综合调研活动。

    此次调研活动,是巩固拓展党史学习教育成果、深化“再学习、再调研、再落实”活动的延伸,协会将进一步弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风,创新工作方法,提高服务水平,提升渔业保险发展质效。协会领导深入渔区、渔企、渔村一线,通过走访相关单位和会员、召开bbin体育、和重点渔村党支部开展共建等方式面对面交流,充分了解渔业和养殖业所面临的风险及渔业保险存在的问题和困难,听取意见及建议,收集相关保险需求,为做好“服务质量年”工作提供有效保障。

(文/王建风)

 

泉州

    3月4日,协会第一书记叶建平率调研组在石狮开展泉州地区“服务质量年”综合调研活动。调研组一行详细了解泉州地区各办事处(营业部)业务开展中的服务模式和做法及如何开展好“服务质量年”的具体措施建议。同时,泉州地区各办事处(营业部)结合自身工作实际,就党建如何融入业务工作,改制后市县机构设置,小额案件理赔提速等内容与调研组交流了意见。

 

    调研组指出,互保工作特别是基层机构要用良好的服务立足渔区,渔民群众是协会的衣食父母,一定要诚心诚意了解渔民群众的需求,实实在在处理问题,要做好党建工作,提高思想认识,保持廉洁自律工作作风,努力提高服务质量。

    会后,调研组和泉州、石狮、晋江、惠安办事机构的专职副主任进行了廉洁自律和任前一对一谈话。

(文/杨静淳)

 

漳州

    3月10日,协会第一书记叶建平率相关部门负责人一行赴漳州开展“服务质量年”综合调研活动。调研组听取了漳州地区各办事处如何开展党建和业务深入融合、如何开展好“服务质量年”的具体措施、对协会改制后的市县机构设置的建议等工作内容的汇报。

    会上,叶建平书记就如何开展好“服务质量年”和当前协会体制改革新局面以及今后发展方面进行探讨,在充分肯定漳州市辖区渔业互保工作的同时提出以下要求:一是主动服务,提高服务质量,改变工作作风,从承保、理赔、会员服务等方面真正体现为渔民服务;二是坚持办会宗旨“互助共济,服务渔业”,秉承“取之于渔,用之于渔”的理念;三是要巩固传统渔工渔船业务,完善已有渔业互保业务,拓展新兴渔业保险;四是不断提高理赔质量,树立“预赔付,快赔付,足赔付”理赔观念,做好小额案件快赔工作;五是要求各办事处主动出击,深入渔村、涉渔企业,全方位开展可保业务,为渔业安全生产保驾护航。

(文/李月珍)

 

南平

    3月2日至3日,协会理事长林光纪,副理事长、秘书长黄金水等一行人到南平开展“服务质量年”综合调研活动。会上,原南平市农业农村局副局长王建生推进2022年南平市渔业互保工作作了详细汇报。

 

    黄金水秘书长指出营业部要以“业务、服务、发展”方面开展2022年工作,确保完成协会2022年重点工作任务。

    林光纪理事长特别强调,要让渔业互保成为渔业主管部门和渔民联系、沟通与交流的桥梁,得到渔民的认可。

    会后,调研组一行前往光泽县和邵武市,对2022年我市即将开展的保险工作进行调研,并与当地的养殖企业及主管局领导深入座谈。

/张童星)

 

三明

    3月4日,协会理事长林光纪,副理事长、秘书长黄金水一行到三明市营业部开展“服务质量年”综合调研活动。

 

    会上,市农业农村局领导介绍了当地渔业生产情况、渔业发展方向及农业综合执法改革等情况。营业部围绕增强效率意识、效能意识、效益意识,向调研组汇报了推进“服务质量年”工作措施、2022年工作重点及工作中遇到的困难。

调研组要求,三明市营业部在今后的工作中应积极总结经验,在碰到问题时应及时向主管局及协会汇报并做好相对应的措施;营业部工作人员要加强学习,提高综合素质,提升服务质量,要密切配合农业农村局、执法机构开展安全生产和渔业互保宣传,提高渔业企业的风险保障意识,让养殖企业、养殖户在今后的生产中提升应对自然灾害的能力。

/魏勇辉)

 

福州

    3月9日上午,协会监事长卢振忠,副理事长、秘书长黄金水一行付连江开展“服务质量年”综合调研活动。连江县海洋与渔业局副局长林启顺、福州地区各办事处参加会议。

 

    会议听取福州地区各办事处的汇报内容,并针对福州地区渔民实际需求、展业难点展开讨论。

    林启顺建议,一是要党建引领渔区,结合连江“海上党委”开展党建与业务深入融合;二是要提高渔民保障、为渔民解难,探索开展鲍鱼价格指数保险、深远海机械养殖平台保险、乡镇渔工等保险;三是要做好渔民、政府部门的服务工作。

    黄金水指出,一要深入渔区做好宣传,提高渔工、渔船、养殖户风险保障,力争应保尽保。二是加强沟通,服务渔民,做好渔民与相关部门的桥梁作用。

    卢振忠要求,各办事处要围绕协会开展“服务质量年”的要求做好服务工作。连江县办事处要结合“海上党委”加强沟通协调,务实推进党建与业务深入融合,调研收集到的存在问题、意见与建议协会将进一步研究讨论,不断提高渔民风险保障。

(文/孙雪金)

 

宁德

    日前,协会副理事长、党支部书记王以诚一行深入基层,前往宁德、福鼎、霞浦开展“服务质量年”综合调研活动,并与涉渔企业代表、养殖户代表分别进行座谈。调研组一行根据调研内容,详细了解了宁德当地渔业互保各险种展业过程中存在的问题、意见、建议,与辖区主管局分管领导、会员代表们展开热烈的讨论,并一一记录参会人员提出的意见与建议。

 

    王以诚书记对当地主管局及会员代表们长期以来对渔业互保工作的关心和支持表示感谢。他表示,开展“服务质量年”调研,旨在强化员工服务意识,提高服务质量,提升会员满意度,为会员提供更为简便快捷的服务,并积极探索新险种,结合宁德海岸线长,养殖面积广、渔业发展迅猛的特点,探索符合当地特色的新险种,将宁德试点险种向纵深方面发展。

(文/游丽芬)

 

莆田

    3月10日,协会秘书长助理、理赔部主任徐天然带队前往莆田市开展“服务质量年”综合调研活动。调研组一行听取莆田市、秀屿区办事处综合汇报后,提出要求:要坚定党的领导、明确工作目标、加强业务学习,扩大莆田渔业互保空间,争取更优异的成绩。

 

    随后调研组一行前往北岸营业部召开会员bbin体育针对承保、理赔等条款修改意见及渔业险种需求展开调研,认真倾听渔区一线心声,推进2022年“服务质量年”工作奠定基础,切实做到“为政府分忧,为渔民解难”。

(文/吴晋萍)

 

平潭

    3月10日,协会秘书长助理、理赔部主任徐天然带领调研组一行赴平潭开展“服务质量年”综合调研活动,就平潭辖区内渔业互保综合服务工作进行座谈。渔业公司代表、渔业协会代表、养殖户代表以及办事处全体员工参加会议。

 

    会上, 调研组认真听取了各方涉渔代表对于我们渔业互保近年来的承保政策、理赔政策以及当地办事处服务的意见及建议。平潭办事处也对如何开展“服务质量年”工作以及办事处目前存在的困难、问题做了详细的汇报。
    调研组要求,一是办事处要充分认识到党建与业务融合的重要性,提升员工的思想觉悟和业务素质水平,给会员提供更优质的服务;二是在理赔服务上,进一步贯彻落实会员“一趟不用跑”,全面做到上门服务,减轻会员的负担;三是应进一步加强与渔业主管部门之间的沟通联系,及时跟进当地渔业政策,扩大渔业互保宣传力度,为渔区安全生产保驾护航。

(文/林同杰)