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千里回访 践行承诺 为渔民服务

时间:2020-06-29 09:50:38 作者:省渔业互保协会 吴弘 责编:潘思敏 点击:2470 次
       渔民海上失踪案件,有其特殊性:一方面这类案件属于典型的失踪情形,根据民法相关规定,宣告失踪需要2年时间;另一方面,渔区对海上失踪事故,考虑几无生还可能,所以都是直接按死亡处理。作为渔业互保协会如果按照传统的渔业保险理赔原则,这类案件需要两年后才能结案,而这些失踪渔民,大都来自全国各地贫困山区的务工渔民,失踪渔民家属两地长时间来回奔波处理理赔,即不方便,也不现实。因此,bbin体育考虑渔业实际情况,制定了“预赔+回访”的失踪理赔办法,从而彻底解决了上述理赔难题。


 
       为了践行方便渔民理赔的承诺, 又能保证已支付的理赔款符合相关要求,2020年4月22日至6月24日期间,协会理赔部、会员服务部针对2018年2月前已支付的10起失踪案件,不远千里,进行全国范围的回访。这次回访途经贵州省铜锌县、印江土家族首族自治县、四川省达州市、安县、浙江省温岭市、嘉善县,回访行程4000余公里,走访当地镇政府、村委会、派出所、出险人家属以及当地群众,详细调查了失踪案件的后续处理情况,核实了出险人死亡户籍注销、事故赔偿情况以及出险人生还的可能性。同时,工作人员在回访过程中将慰问品送达出险人家属手中,表达了协会对遇难渔民家属的温暖与关心。
       协会自推出该项理赔制度以来,已连续开展了三次类似的回访工作,取得了渔区百姓的一致好评。