12月5日，从石狮市办事处获悉，为进一步提高理赔服务的质量和水平，提升渔民对互保工作的满意度，更好地为明年续保工作的开展服务，石狮市办事处于12月1日开始开展为期一个月的理赔服务月活动。活动期间，该办事处理赔人员深入渔区为渔区群众宣讲互保政策、理赔流程及注意事项，并对已决案件的会员进行回访，对未决的案件的会员提供帮助，早日为会员送去冬日的温暖。

在活动开展之前，石狮市办事处主任林坤明对此做了详细部署：一是要求办事处理赔人员充分认识开展此次活动的意义，把此活动当做是开展良好作风建设教育活动的延伸。二是要求理赔服务月活动不搞形式主义，不走过场，要接地气，理赔人员要深入渔村，实实在在地解决渔民理赔问题，让渔民不出门，在家门口就可以办理赔。三是要求把理赔服务月活动作为与渔民交流的平台，倾听渔民的意见建议，确实改进理赔工作，为入会参保会员提供满意的服务。