10月24日，连江县办事处按照省协会的要求开展良好作风建设教育活动，通过内部自查及外部征求意见活动，部署抓好整改工作。

本次查找存在问题活动从9月28日开始，结合办事处的实际情况，在连江县行政服务中心海洋与渔业局窗口、市直附二大队办证窗口、县办事处服务窗口开展“会员满意度调查”活动，在沿海乡镇、村居、执法中队进行了走访和座谈，通过多种形式发放了征求意见表。截止目前共收集满意度测评表37份、征求意见表13份。

办事处结合收集到的意见及建议召开专题会议剖析存在问题。会上，办事处员工互相查找了同事之间在思想作风、工作纪律、工作执行力、互保展业等方面存在的问题，每人相互之间最少提两条意见、建议。同时，还查摆办事处及自身在的主要问题：一是工作纪律不够强，还存在着上班时间吃零售、玩微信、打私人电话现象，或做与工作无关的事；二是业务水平不高，理赔人员对承保业务不熟悉、承保人员对理赔参与少，在与会员交流时不能将政策、业务解释清楚；三是有的案件理赔不够及时，特别是渔船案件；四是还存在机关作风，服务意识欠佳，个别员工对群众态度生硬；五是工作不够主动，办公室卫生不够整洁；六是下乡宣传力度不够、下基层服务不够、与其他部门协调沟通不够。

办事处许麟主任分析了存在问题的根源，并对此次开展良好作风建设教育活动提出了五点要求：一要切实遵守员工守则与工作纪律，在上班时间不准做与工作无关的事。全体员工要树立主人翁的意识，自觉打扫卫生、维护良好的办公环境；二要深入钻研各项业务，每个员工都要加强学习承保、理赔专业知识，做到分工不分家，专业人干专业事；三要树立服务是渔保的生命线的观念，学习公共礼仪，强化为渔民服务意识。要向其它金融单位及其它窗口单位学习，切实提高互保服务质量；四要加强沟通、遇到问题要及时提出、及时汇报、及时解决；五要树立团队意识，相互协作配合，取长补短，打造一支精干有战斗力的集体。