从福州市办事处获悉,截止5月31日,福州市共办理5453名渔工、581艘渔船入会参保,收取互保会费1359.4万元,完成年度工作任务38.87%。为保证今年工作任务的顺利完成,福州市办事处四步跟进渔业互保工作。
一是加强互保宣传。利用船检部门下乡检查、安全培训和伏季休渔期开展互保知识讲座,向渔民发放宣传资料、并以2013年重大事故来以案说例,向渔民宣传渔业互保在日常生产中起到的重要性,让渔民更加了解渔业互保。
二是熟练业务操作。通过协会组织的培训并结合日常的工作经验,不断提升自身的工作能力,提高办事处整体工作效能,做到该签订的保单“一份都不能少”,不该收的保费“一分都不能多”。对于赔付金额的厘定,要“锱铢必较”,做到科学、准确、合理。
三是强化日常管理。做好会员资料、理赔信息等收集,并根据时间、地区等进行分类建档,统一装订编码排好。做到“及时记录、随时可阅、有据可查”,为后期勘验以及经验总结提供了良好的基础。
四是提升服务水平。积极开展特色专项服务活动,一次性收集好所需资料,简化审核流程,缩短承保、理赔时间,为渔民提供最快、最便捷的服务,做到“近渔民、送政策、多走访、细服务”。