据统计，截至11月30日，连江县办事处共办理渔工互保10522人、渔船互保944艘,签单会费共计2115.63万元，比去年同期增加554.24万元,同比增长35.9%，签单会费首次突破2000万元，创历史新高。

连江县办事处顺利完成全年任务数，主要依赖于“五个到位”狠抓各项工作：

一是提高认识，领导到位。连江县办事处积极争取主管局及相关部门的支持，把渔业互保工作继续列入年度县委、县政府为民办实事项目；积极与县财政局沟通，提高县级财政补贴力度，减轻渔民缴费压力；联合各沿海乡镇，广泛动员，借助乡镇、村居联合推动渔业互保工作，使惠民政策有效落实到位。

二是分工明确，责任到位。连江县办事处总结多年来的工作经验，合理调整承保、理赔人员工作岗位，分工明确，减少工作失误，增强员工责任心。

三是加强管理，措施到位。连江县办事处认真贯彻上级关于做好渔业互保工作的通知精神，抓好承保工作；制定专人及时跟踪，月初对本月到期的渔船渔工进行电话、短信通知，并主动与乡镇渔业部门沟通，做到应保尽保；全县推广渔工雇主责任险及附加人身平安险每人40万元，使渔民得到更多的风险保障；强化理赔管理，提高赔付速度。查勘工作要求理赔人员第一时间到达现场，把会员上门的被动转为主动深入渔村现场办公，防止漏洞，进一步提高了工作效率，降低理赔中疑难案件的产生。查勘时一次性告知需提供索赔材料，避免会员来回跑，案件受理做到理算上报不跨日，及时录入系统上报赔付。

四是拓宽渠道，宣传到位。通过各部门共同合作，政策全面传达到位。利用春节、休渔期间等有利时机积级联系各乡镇、村居、渔业公司，与船主面对面解讲渔工、渔船险种与条款，将政策全面传达给渔民。同时，做好与其他协会、渔业公司及代理人、学校等沟通互动工作，拓宽宣传渠道。

五是从我做起，服务到位。会员满意是连江县办事处的工作目标，办事处每名工作人员将最好的工作状态呈献给渔民会员，使会员高兴而来满意而归；办事处还不定期开展会员满意度调查，对会员提出的不满意事项加以改正；制定专人做好会员服务工作，会员无法上门索赔的，主动上门提供服务。