时间:2018-02-06 15:12:46 作者:霞浦县办事处 叶则勇 责编:洪蔚莹 点击:2782 次
2017年10月31日10时许,闽霞渔03220渔船在东经120度27分、北纬26度37分附近海域作业时,船上船员欧金俤不慎掉入海中下落不明。事故发生后,遇难者家属情绪激动、与船东无法达成赔偿协议,后经当地北岐村委会多次调解仍然无果,导致船东会员面临巨大的精神和经济压力。
为破除僵局,确保渔区的安定稳定,霞浦县办事处工作人员在办事处马主任的带领下,积极主动参加了由霞浦县松港街道办事处主持的海事调解会,现场慰问安抚了遇难者家属,向其讲解了法律工伤赔偿的标准以及法律赔偿程序的整个流程,并向会员讲解了互保条款及释义、理赔须知和该案的互保赔付原则,耐心解答了船东会员提出的疑问,打消了船东会员的后顾之忧,经过多次耐心细致的讲解说明,终于帮助双方顺利签下了调解协议,并及时启动理赔程序,按照“主动、迅速、准确、合理”的原则,在最短时间内将赔款送到渔民会员手中,帮助渔民会员度过难关,维护渔区社会的安定稳定。
霞浦县办事处这次积极主动参与海难事故的调解,克服了以往协会秘书处和当地政府出面调解的依赖,不但积累了经验,提高了自身解决问题的能力,而且树立了机构在渔民会员中积极主动的良好形象,为协会各机构全面提高服务能力作出了有益的尝试。